1. 모바일헬퍼설치
- ① 구글 스토어 선택 후[모바일 헬퍼 또는 아란타] 검색 후 설치
- ② 설치 후 열기 선택
2. 접속번호입력
- ① 상담 중 안내 받은 접속 번호 입력
- ② 원격제어 시작 클릭
- ③ 권한 허용 확인
3. 허용하기①
- ① 모바일헬퍼 전화 걸고 관리 허용
- ② 오디오 녹음 기능 허용
4. 허용하기②
- ① 사진, 미디어, 파일 액세스 허용
- ② 다른 앱 위에 그리기 권한 허용
5. 다른앱위에표시
- ① 권한 버튼 오른쪽 이동 설정
- ② 모바일 네트워크 연결 확인
6. 약관동의및실행
- ① 개인정보 수집 이용 동의서 약관 동의 체크 표시 후 확인
- ② 모바일 원격 실행 선택하면 연결 완료
